サービス業のサービスの質

サービス業、小売業はお客様あってのモノ。
お客の顔が見えていない企業が多いのが実感できた日でした。
サービス業がサービス精神が無くて何が残るのだろうか。

ということで、今日は備忘録代わりの日記にします。
２月の末にみんなで上海に行きます。決まりです。幹事さん、がんばってください。